近年来被部分暖通行业从业者热捧的“家装散热器”,又称“老房暖气”。“明装暖气”主要是为已装修入住的房子加装的暖气,是近年来在南方城市兴起的一种家庭采暖系统。最近两年,不少供暖行业从业者在市场上感受到了类似“北风卷地白草折,胡天八月即飞雪”的惨淡景象。“家装散热器”市场却“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,为中国供暖行业注入了强劲的新鲜血液。
“家装散热器”市场的火爆,吸引了众多企业投身其中。这一方面加速了家装散热器市场发展的步伐,另一方面也导致诸多乱象。本期《中国建设报·冷暖家居》月刊特别聚焦家装散热器市场4大乱象,希望引起业内人士的关注,希望“家装散热器”市场能够沿着健康的轨道蓬勃发展。米兰世家为你揭露行业乱象!
宣传乱象:六类不规范揽客伎俩
当前,一些暖通公司在推销“家装散热器”系统时,存在误导消费者的现象,主要包括以下六类:
一是虚标散热量。有的散热器品牌或商家刻意虚报或人为加大散热器的散热量,比如规格为600x1000的钢板散热器,有的商家宣传散热量达到2400瓦。虚标散热量会让商家在一定程度获得成本优势,但也可能导致房间升温过慢、不热或燃气费过高等后果。
二是产品以次充好,假洋鬼子横行。不管是壁挂炉还是管道、阀门或暖气片,以次充好的现象屡见不鲜。有的商家甚至联合厂家包装假洋鬼子品牌,以牟取暴利。
三是恶意诋毁竞品。有的商家为推销明装采暖产品,恶意诋毁地暖或其他采暖产品,将自己的产品说得十全十美。
四是突出单品,刻意掩盖其他产品或配件的不足。比如,有的商家推销系统时只说壁挂炉有多好,而刻意隐瞒暖气片、管道或零部件的低品质。这种只讲产品不讲系统的做法,将给业主留下漏水、能耗过高等隐患。
五是乱承诺能耗。有的商家推销家装散热器系统时给客户承诺能耗很低,但当客户在真正使用过程中,能耗大大超出当初商家承诺值时,商家有一大堆理由等着客户,让客户有口难言。
六是神化冷凝炉。有的商家宣传冷凝炉节能达到45%,为推销利润更高的冷凝炉,不告知客户冷凝炉只有在低温且长时间工作状态下才具有节能效益,导致客户花高价安装的冷凝炉节能效果并不明显。
价格乱象:低价背后的三个秘密
与家居行业一样,“家装散热器”行业终端售价“五花八门”。即便是配置相同、品牌相同的壁挂炉和散热器,价格差异也可能相差数甚大。这些低价“家装散热器”背后隐藏着4大秘密:
一是报价中故意少报一些辅项。一套完整的家装散热器系统报价,包括壁挂炉、散热器、连接管道、阀门、管件以及保温、扣槽和人工费等价格,但有的暖通公司为了低价揽客,故意少报扣槽的费用甚至人工费。
二是报价品牌和型号不清晰。有的暖通公司给客户发的报价中并未清晰记录产品品牌和具体型号,在给客户具体安装时选用最廉价的产品。
三是减少室内设计负荷。有的暖通公司选用虚报散热量的散热器产品或故意降低单位面积的热负荷,从而达到节省散热器成本的目的。 |